Trocas e Devoluções

 O cliente pode exercer o seu direito à devolução ou cancelamento da encomenda, nos termos do Dec.Lei 143/2001 de 26 Abril no prazo de 14 dias, conforme regras abaixo:

1. De acordo com o Dec. Lei 67/2003 de 8 de Abril, só se trocam artigos com defeito de fabrico de origem.

2. Não se efectuam trocas de roupa interior e de artigos de utilização/ higiene íntima, em nenhuma circunstância e sob nenhum pretexto, à excepção do exposto no ponto 1.

3. Não se efectuam trocas e devoluções de numerários.

4- Não se efectuam devoluções de gêneros alimentares ou suplementos alimentares, cremes, óleos ou lubrificantes, DVD´s.

5. Só se efectuam trocas e devoluções que não se enquadrem nos pontos 2, 3 e 4, até 14 dias após a compra, com a embalagem original não danificada, etiquetas não removidas, mediante a apresentação da factura acondicionados na embalagem original.

Não será aceite devoluções em que o plástico foi removido ou o selo de garantia de inviolabilidade violado.

Verifique atentamente seu produto antes de remover plásticos e selos de garantia.

6. Os portes de devolução ficam a cargo do cliente.

Nossos produtos passam por controle de qualidade, sendo assegurados o devido funcionamento em todos os artigos mecânicos no envio.

Equipe Seduction Land